Store Advisor (ที่ปรึกษาหน้าร้าน)

สถานที่ทำงาน

สาขาพรีเมียม เลียบด่วน

หน้าที่

• เตรียมโชว์รูมก่อนเปิดร้าน ความสะอาด จอแสดงผล และตัวอย่างสินค้าสำหรับสาธิต
• ตรวจคิวนัดของวันและตอบแชต LINE OA ที่ค้างอยู่
• ต้อนรับลูกค้า walk-in และแนะนำบริการตามขั้นตอนของร้าน
• บันทึกทุกดีลในระบบทันทีและอัปเดตสถานะจนจบงาน
• ถ่ายรูปก่อนและหลังทุกงาน
• สรุปลูกค้าประจำวัน ตรวจนัดของวันถัดไป และปิดร้าน

สิ่งที่งานนี้คาดหวัง

• ต้อนรับลูกค้าภายใน 30 วินาที
• ตอบแชตภายใน 3 นาที
• บันทึกดีลภายในวัน
• ความพึงพอใจของลูกค้า 4.8 จาก 5 ขึ้นไป